Obsługa klienta
Masz do nas pytania? Skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.
Obsługa klienta
Chat Online - rozpocznij Chat
E-mail: kontakt@zloteplakaty.pl
Obsługa klienta
Chat Online - rozpocznij Chat
E-mail: kontakt@zloteplakaty.pl
SUMMER SALE! -50% NA WSZYSTKIE PLAKATY i ZESTAWY / -30% NA RAMKI
Wysyłka i płatności
Na przygotowanie zamówienia do wysyłki zwykle potrzebujemy około 1-2 dni W większości przypadków udaje nam się wysłać przesyłkę na drugi dzień od momentu zamówienia. Ten czas może się nieznacznie wydłużyć w okresie trwania promocji i okresach przedświątecznych.
Zależy nam na tym, byś po otrzymaniu zamówienia mógł zachwycić się jego jakością i starannym wykonaniem. Czas realizacji liczony jest od chwili zaksięgowania płatności – zazwyczaj następnego dnia po jego złożeniu.
Staramy się sprostać wszystkim Waszym oczekiwaniom, dlatego w naszym sklepie dostępne są różne rodzaje wysyłki:
Przesyłka kurierska (14,90 zł) – wysyłamy za pośrednictwem firmy UPS, paczka jest dostarczana już następnego dnia od wysyłki. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz link do śledzenia przesyłki.
Przesyłka kurierska za pobraniem (17,90 zł) – podobnie jak w przypadku normalnej przesyłki kurierskiej z tym, że wybierając ten rodzaj przesyłki płacisz za nią dopiero wtedy, gdy kurier przyniesie paczkę do Twojego domu
Przesyłka zagraniczna (35-80 zł) – wysyłamy nasze produkty do wszystkich krajów świata. Cena oraz czas dostarczenia zależny jest od kraju, który wybierzesz. Przykładowo: przesyłka wysłana do Niemiec lub Wielkiej Brytanii powinna być dostarczona po 2-4 dniach roboczych od wysyłki, natomiast przesyłka wysłana do Stanów Zjednoczonych będzie dostarczona po około 10 dniach roboczych.
Jeśli tylko poprosisz, wyślemy Ci również numer przesyłki, który umożliwi Ci jej „śledzenie” tak, byś wiedział kiedy możesz spodziewać się dostarczenia.
Staramy się także usprawnić czas oczekiwania na zaksięgowanie zamówienia, dlatego w naszym sklepie możesz dokonać płatności na trzy sposoby:
Szybki przelew PayU – gdy zdecydujesz się zapłacić za swoje zamówienie i wybierzesz ten sposób płatności, zostaniesz przeniesiony na stronę swojego banku, gdzie będą już uzupełnione wszystkie potrzebne do wykonania przelewu informacje. Po dokonaniu przelewu powrócisz na naszą stronę.
Klarna - kup dzisiaj i zapłać nawet 30 dni po otrzymaniu przesyłki.
Tradycyjny przelew bankowy – jeśli wolisz zapłacić za zamówienie poprzez standardowy przelew, prosimy o podanie w tytule przelewu numeru swojego zamówienia. Prosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu na nasz adres mailowy w przypadku zmiany płatności na przelew tradycyjny.
Dane do takiego przelewu:
KW CREATIVES Sp. z o.o.
Kościerzyńska 32
51-416 Wrocław
Numer rachunku bankowego:
41 2490 0005 0000 4600 1059 5774
Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania lub przedstawimy szacunkowe dane. Wyślij nam wiadomość w poniższym formularzu, jeśli masz jakiekolwiek pytania.